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dtcpay CEO Liu Jia Dreams Of Integrating All Payment Methods Into One

Discover how Alice Liu, CEO of dtcpay, aims to revolutionize payment methods by integrating credit cards, Alipay, WeChat, and cryptocurrencies onto a single platform. Learn about the challenges Alice faced as an entrepreneur, her compliance-first focus, and her optimistic outlook on life.

19 Mar 2024 < 1 mins Read

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来到狮城,狮子座的她做起“全合一打捞”。


Photography CHER HIM
Art Direction ANG POH LEE
Text 赵璐
妆发 LENY FU

Introduction

她的精彩故事,要从与新加坡的缘份说起。她笑说自己是狮子座,与狮城缘定今生,感觉很奇妙。2019年,刘佳Liu Jia毅然辞去香港民生银行董事总经理的职务,想放个假,重新修整再出发,于是报读了新加坡国立大学高级工商管理硕士研究生EMBA学位。

 

就读期间,她结识了来自区块链、加密货币、金融支付等各领域的精英翘楚,除了听老师讲课,也与同学们沟通交流,弥补自己的知识盲点。 从一位做区块链与数字货币的同学那里了解新加坡支付服务法案(简称PSA法案),得知要求提供DPT(数字支付令牌)的服务商须向新加坡金融管理局申请执照。 她也逐渐感受到新加坡政府对金融科技的支持,对加密货币和区块链开放包容的态度,以及新科技与新兴产业的巨大潜能。 于是,她抱着“初生牛犊不怕虎”的心态,和同学一起申请。 这一申请,就等了两年多。等待期间,处于豁免期,同样可以展开业务。

大胆试水

就读国大的第一年,刘佳与一帮志同道合的朋友创办 了dtcpay支付公司,担任CEO首席执行官。 如今,公司已经发展成为MAS(新加坡金融管理局)授权的主要支付机构,提供DPT服务,也几乎涵盖了MAS旗下的所有支付活动。 深奥的专业术语,对门外汉来说简直是云里雾里。她想要做的,是否类似支付宝?

“不完全一样,支付宝是我们的合作伙伴。我和合伙人去餐厅吃饭时发现,一个餐厅需要多个POS刷卡机来收款,那时我们就有一个将信用卡、支付宝、微信甚至是加密货币支付等多种支付方式,整合在一台机器上的all-in-one(全合一)梦想。这并非易事,我们朝着梦想方向努力着。 我也在想,为什么传统支付方式不能用区块链技术来做?去中心化的区块链完全有迹可循,实时到账,效率非常高,用科技手段就能让支付更加便捷。简言之,dtcpay就是Web2与Web3之间的支付桥梁 。 这也是她创办dtcpay的初衷。 2022年,dtcpay正式获准提供DPT服务,也是新加坡第五家获得此服务许可的公司之一(迄今有17家公司获此许可)。 从2019年开始申请至2022年,苦等了两年十个月终于获批, 刘佳笑言“孩子都能生出来了”。

提交申请,所需要的资料繁琐异常。MAS对申请人背景身份的调查与认证等等,个中滋味三言两语道不尽。虽说是尚未成熟的新兴产业,还是有很多公司参与到分蛋糕的行列。

“起初有五百多家一起申请,我们这个圈子不具排他性,都是良性竞争。比如哪家公司获得许可后,我们都会互发贺电。越多的公司加入,就会促进整个行业的发展。 我相信,良性的竞争会加速科技发展,也希望我们能杜绝利用此行业作恶的现象,同心协力为区块链产业洗白。”

克服难关

针对区块链与数字货币支付等知识,刘佳侃侃而谈, 我却听得一头雾水。 她笑说做这行最大的挑战就是认知率,特别是2019年dtcpay创办初期,懂得的人凤毛麟角。当时与四大国际会计师事务所之一的PwC普华永道合作,还被当做成功范例。

 

除了公众认知,法律法规其实尚未健全,也是让人头疼的问题。没有先例可以借鉴、照搬,只能先参照传统金融行业的最高级认证,之后在新领域研发、摸索。另一个最难过的坎儿就是找员工。

“团队太重要了!都说管理就是管人,我的目标之一就是将有能力的人聚到一起开心工作。但是,要找到对的人来做对的事,真的很难。”

处于初创期的科技公司,都要靠烧钱来支撑。起初是她与合伙人出资来支撑公司的运作,后来也有人抛出橄榄枝,想购买他们的牌照许可,但都被她婉拒。

“好不容易拿到入场券(牌照)可以合规经营,哪能那么容易就放弃?再难也要咬牙坚持下去。”

如今,dtcpay也已取得阶段性的胜利,马上就能自负盈亏了。

最是严格

合规经营,是刘佳的目标之一。所有跟dtcpay申请开户的客户,都要经过严格审查(比如弄清楚他们的资金来源及用途目的),也因此被誉为新加坡反洗钱、反恐融资最严格的科技公司。 对于新加坡市场的发展前景,幽默的刘佳引用中国热门电视剧《狂飙》里一句经典台词:风浪越大鱼越贵。 当一门新兴产业处于野蛮生长的阶段,或者省掉合规成本, 自然会赚大钱。但“君子爱财取之有道”,刘佳会坚持初心,与对的人一起做对的事。

 

刚成立时,团队只有五个人,现在已经扩大至三十多人,也已在香港、缅甸与菲律宾设立办事处。 拿到新加坡牌照后,接下来她打算申请香港、迪拜乃至欧洲的支付令牌,让dtcpay的足迹遍布全世界。

传递大爱

狮子座热情豪爽、有爱心的特质,在刘佳身上展现得淋漓尽致。 没来新加坡之前,她就一直热衷于慈善事业。定居狮城后她仍继续投身慈善,除了身体力行向慈善机构献爱心,她还是新加坡九龙会慈善组的组长,定期举办慈善活动,也得到外交部兼国家发展部高级政务部长沈颖的大力支持。去年她参与“万岁慈善斋宴”,邀请五百余位乐龄人士和宾客欢聚一堂享用斋宴、欣赏娱乐节目,为佛教慈济慈善事业基金会(新加坡)筹得25万元。

 

博爱之人必定也是好老板,她说她最大的优势是同理心、设身处地为别人着想。是否担心自己的善良被人利用?

“有时我不够果断,这方面我必须改善。如果有人影响公司的发展,或者以权谋私来做恶,我就要坚决制止。”

这么忙,哪有时间结婚生子?她笑说小学老师也曾发信息责问她,为何不回家探亲?不结婚生子?

她的回答是: “我也有爱,是大爱。自己的小爱要排在后面。现在的我每天忙忙碌碌,内心非常富足。”

其实她非常喜欢小孩子,最初的梦想是做幼儿园老师。何不自己开一间幼儿园?她笑说那可不行,一旦开展幼教事业,她必须全心全意去照顾小朋友,那样会变得更忙。 遇到烦心事,乐观的她盖上被子睡一觉就好了。

“烦恼是什么?就是欲望不得、无能的表现形式。真有能力解决问题,就不会有烦恼。真的无法解决,就改变自己的心态啊!那比改变别人容易太多了。”